マーケットリサーチ
2015.01.29

家事代行系スタートアップ @全世界100社まとめ

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共働き世帯増加を背景に、日本でも家事代行サービス市場が拡大。
先日、野村総合研究所が、
家事代行サービス市場が6倍に膨らむという試算結果も発表。
そこで、世界中の家事代行系スタートアップを100社まとめてみた。
 

家事代行系スタートアップの3つの差別化形態

競争が激しい成長産業において、3つの差別化形態があった。
 
①サービスの品質・信頼性と料金での差別化
HomejoyやGet Maidなど、自社で代行スタッフを育成・提供する企業と、
タスカジのように、自動マッチングにより価格優位を構築する企業とが有り。
 
②サービス提供スピードでの差別化
依頼から2時間以内で到着するGet Maid等のように、
納品完了までのスピードを追求している企業と、
Cleaning.comなどのように、予約の簡単さを追求している企業とが有り。
 
③提供領域での差別化
ペットケア、部屋のクリーニング、ガーデニング、機器の修理など、
領域特化による差別化サービスが有り。
特に、日本では、Rover.comなどのドッグシッターサービスが見当たらない。
 
(参考)他業界の、スタートアップ100社まとめは、
↓以下を参照↓
「起業アイデアまとめ 〜業界別 最新スタートアップ1500選〜」

世界の家事代行系スタートアップ100まとめ

※括弧内は投資を行っているベンチャーキャピタル

【国内編】

1. CaSy(カジー) (BEENOS)

クラウド家事代行サービス。
クラウドソーシングの活用で、相場の半額という価格破壊を実現。

①

 

2. Any+Times (インキュベイトファンド)

ちょっとした家庭のお困りごとから プライベートレッスンまで、
頼れるご近所さんがお手伝いする「ご近所サポーターズネットワーク」
②
 

3. リネット (ジャフコ)

宅配ネットクリーニング。ネットで申し込むと、
最短2時間後には引き取りに来てくれ、最短2日後には家に届く。
③
 

4. COMEHOME

掃除に特化した家事代行サービス
④
 

5. casial

リクルート発のお手軽家事支援サービス。
2時間5,000円から。
⑤
 

6. HouseCare (Open Network Lab)

宅配ピザと同じくらい早く対応してくれる
ハウスクリーナーと依頼者を繋ぐサービス。
⑥
 

7. タスカジ

家事の仕事をしたい個人と家事をお願いしたい個人とを
自動でマッチングするWebサービス。1時間1,500円からと業界最安値。
⑦
 
【海外編】
 
アメリカ

8. HOMEJOY (Y Combinator)

部屋の掃除に特化した家事代行サービス。
ハウスクリーナーへのトレーニングシステムが確立しており、
質の高いハウスクリーナーが派遣できる。
1時間20ドル程度。
⑧
 

9. Exec (Y Combinator)

クリーニングの受け取りや簡単な調査などちょっとした雑務をアプリで依頼できる、
自分専用のパーソナルアシスタントサービス。
サービスリリース後、約2年でhandy(14.に記載。)に売却。
10
 

10. Airbnb (Y Combinator)

皆さんご存知のAirbnb。

現在、ホームクリーニングサービスを拡大中の為、

100選に掲載。

9
 

11. LAWN LOVE (Y Combinator)

庭のケアの代行サービス。

経験と科学に基づいた手法を用い、質の高いサービスが

提供できる専門家と、依頼者を繋ぐ。

11
 

12. TaskRabbit (500Startups)

日常のちょっとしたタスク(食料品の買い出しや家具の組み立てなど)の

オークションサイト。タスクを掲載し、登録会員が入札し、

金額が最も低かった人がその仕事を請け負う。

12
 

13. Cleanify (500Startups)

近所の質の高いハウスクリーナーと、掃除を依頼したい家庭を繋ぐ、

簡単予約サイト。

13
 

14. Handy (General Catalyst)

家事代行サービスのUberと言われているサービス。

家事代行をする人と依頼者を繋ぐ。

2014年は予約数が毎月60%増。全米に急速に拡大中。

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15. Housecall (e.ventures)

電気工事やプール作業、カーペットクリーニングといったロングテールの

サービスを広範囲に扱う、家事代行サービス。

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16. serviz (PointGuard Ventures)

部屋のクリーニングから機械の修理まで、様々な分野の家庭向けサービスを

簡単に予約することができる。後払いが可能。

16
 

17. Get Maid (Entrepreneurs Roundtable Accelerator)

プレミアムメイド派遣サービス。Webかアプリで依頼すると

2時間以内に到着する。1時間45ドルと高めだが、

身元保証、トレーニングによる質の担保など、安心、高品質が売り。

17
 

18. Care.com(Trinity Ventures)

子ども、老人、ペット、家といったカテゴリーで、近くにいる

「ケア提供者(Caregiver)」を探すことができるサイト。

利用者700万人以上、世界16ヶ国に会員がいる。

18
 

19. Cleaning.com(1871 Chicago)

簡単に予約ができるメイド派遣サービス。

内容によって、チームを派遣することもある。

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20. Maidly (Progression Labs)

ラスベガスのプロのハウスクリーニングサービス。

すぐに見積もりと、ハウスクリーナーのスケジュールが確認できる。

2014年にラスベガスのアクセラレータープログラム参加チーム。

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21. Porter (Be Great Partners)

家事のUber。犬の散歩から家の掃除まで様々な仕事をしてくれる人を

30秒で探すことができる。シンプル&スピードが特徴。

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22. Porch(Panorama Point Partners)

家庭内で起こる様々な機器の修理、家の修繕の為の

オンデマンドサービス。

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23. Paintzen (Barbara Corcoran Venture Partners)

壁塗りの代行を厳選された壁塗り職人に頼むことができるサイト。

部屋数や天井のおおよその高さなどの簡単な情報を入力するだけで

利用料金をはじき出す。myclean(下記記載サービス)の共同創業者が創業。

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24. Mowdo (Invest Nebraska)

家の近くにいる、芝生の手入れができる専門家を

探すことができるサービス。

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25. LawnStarter (AngelPad)

芝生ケアの為のUber in テキサス

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26. urbansitter (Menlo Ventures)

子供を持つ親とベビーシッターとのマッチングサービス。

facebookアカウントと連動し、自分の属するコミュニティから探すことができ、

またシッター毎の口コミを用意していることで、安心感を高めている。

26
 

27. washio (Signatures Capital)

洗濯&クリーニング版のUber。スマホから洗濯物の

引き取り日時と配達日時を入力するだけで、家まで衣類を引き取りにきてくれる。

洗濯スピードも早く、最短で24時間で家に届けてくれる。

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28. Schedule Savvy (Plug & Play Ventures)

クリーニング店の為のスケジュール管理プラットフォーム。

同時に、エンドユーザーも閲覧でき、空き時間に予約ができる。

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29. Rover.com (CrunchFund)

ドッグシッターサービス。旅行時に愛犬を預かってくれる先が

Webで見つかる。質の高いシッターが室内で世話をしてくれ、

平均で一晩30ドル。

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30. Zaarly (SeventySix Capital)

家庭のちょっとしたタスクを買い手側から購入の条件を提示する

マーケットプレイス。「スターバックスのコーヒーを家まで届けてほしい。

報酬は10ドル」のような依頼ができる。【現在はビジネスモデル転換中】

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31. thumbtack (Google Capital)

家事代行だけではなく、様々な専門家を、

Amazonで本を購入するくらい簡単に探して契約する

ことができる紹介会社。

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32. Alfred (Spark Capital)

食料品の購入、洗濯やクリーニング、掃除などの雑用を依頼する

サービスを、一括でお任せできるサービス。

TechCrunch Disrupt SF 2014優勝。

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33. DogVacay(Science)

ペットの為のAirBnB。ペットケアのサービスを求めている犬の

飼い主と有能な動物介護者をマッチングする。

手数料は5〜10%。

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34. Zimovo(MassChallenge)

クリーニング、子どもの世話など、日常タスクのオークションサイト。

価格が1番安い人が落札される。【サービス終了】

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35. MyClean (個人投資家)

ホームクリーニングに特化した家事代行サービス。

自社のスタッフをトレーニングを徹底し、ホームクリーニングの標準化に成功。

個人差のない安定したクリーニングが実施できる。

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36. GreenPal (個人投資家)

芝生ケアの為のUber in タンパ

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37. InstaMaids

60秒で信頼できる掃除の代行を頼むことができるサイト。

満足しければ、もう一度無料でサービスを提供してくれる保証付き。

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38. cleanMe

ハウスクリーナーの派遣サービス。最初にコンサルティングを行い、

ベストマッチする人を派遣する。

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39. Hux

ハウスクリーナーの派遣サービス。審査基準を厳しくしていて、

トップ6%だけがハウスクリーナーとして採用される。

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40. Maid Services Inc

メイドのマッチングサービス。アプリの地図上に表示される、

登録されたメイドの情報から自分に合った人を選ぶことができる。

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41. Upkeep

プロのハウスクリーナーと依頼者のマッチングサービス。

現在急速に成長しており、アメリカ6都市に展開中。

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42. Maid Sailors

ニューヨークのメイド派遣サービス。

メイドになる人とは必ず面接をし、経歴や経験をチェックしている。

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43. TRUGREEN

芝生ケアを科学的に分析し、

提供しているフランチェイズチェーン。

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44. Sitter Simplicity

資格を持ったベビーシッター、ペットシッターを

タンパベイに住む家族にマッチングするサービス。

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45. FlyCleaners

Washioの対抗馬。地元のクリーニング屋をネットワークし、

クリーニングはそれらのお店が行う。普段の洗濯物も依頼できる。

アプリで注文すると、即座に同社のスタッフが駆けつけるスピード感が売り。

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46. Laundrii

Social Sharing Laundry Service。10ドルで近くの人に

近くの人に洗濯を全てお任せできるソーシャルサービス。

一定の基準に達した人だけが仕事を受けることができる。

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47. Drop Locker

24時間無休でいつでもクリーニングを依頼できる。

サイトから依頼後、各地区に設置されたクリーニング専用のロッカーに

クリーニングしたい衣服を入れるとクリーニングしてくれる。

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48. holidog

ペットの為のAirBnb。外出時に、ペットのお世話をしてくれる人を

簡単に探すことができる。

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49. DoggyBnB

ペットとペットのオーナーの為のSNS。

facebookとAirBnBが合わさったようなサービスで、

SNS上で繋がった人にペットのお世話を頼むことができる。

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50. UrTask

日常のちょっとしたタスクをアウトソーシングできるプラットフォーム。

サービスリリース前。

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51. Personal Assistant Plus LLC

仕事から家事まで様々なタスクを手伝ってくれる

パーソナルアシスタントサービス。

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52. eJobba

家事から、ちょっとした仕事まで様々な家庭内のタスクを

アウトソーシングできる。

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53. WunWun

無料の買い物代行アプリ。アプリで欲しい物を指定するだけで、

どの商品が良いかをスタッフとやり取りし、

購入から配達まで一括で行ってくれる。

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54. Postmates

食事デリバリーサービス。だが、カンタンなお買い物も代行してくれる。

レストランやスーパーの商品を最短1時間以内に届けてくれる。

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55. City Maid Service

プロのホームクリーナーを派遣するサービス。

BtoB分野を強化している。

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カナダ
 

56. CleanClub

月額モデルの部屋の定期クリーニングサービス。

定期的に決まった日に部屋を掃除してくれる。

月1、隔週、毎週から選択できる。月額99ドル〜(月1回の時)

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57. KUTOTO

洗濯、掃除などちょっとした家庭のタスクを頼みたい人と、

空いた時間にそのタスクを受けたい人を繋ぐサービス。

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58. Clean4Me

カナダのハウスクリーニングサービス。

BtoB分野にも進出している。

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メキシコ
 

59. Aliada

メキシコのハウスクリーニングサービス。

オンラインで簡単に予約ができる。

59

 
中国
 

60. eJiaJie(Tencent)

中国の部屋のクリーニングサービス。

時間単位だけでなく、スペース単位、場所単位での料金体系あり。

60
 

61. Ayibang(Vertex Venture Capital)

位置情報を使ったハウスキーパーとのマッチングアプリ。

各ハウスキーパーの仕事を標準化する為に、家事道具とユニフォームの貸与に加えて、

マナーと日常の掃除技術に関するコースも開講する。

61
 

62. 24tidy (Oriza Holdings)

中国のクリーニングのスタートアップ

62
 

63. Weipin

中国の家事代行サービス。

中国の恵まれていない主婦の働く場を作ることが目的。

63
 

64. Ganxike

中国のクリーニングのスタートアップ。

Taobaoと提携。

64
 

65. iLanmao

中国のクリーニングのスタートアップ。

Taobaoと提携。

65
 

66. Xiyigj

洗濯ヘルパーの派遣サービス。

66
 

67. Edaixi

1990年創業の実績あるクリーニングブランドRong Chain Laundryから生まれたサービス。

WeChatベースのEdaixiアプリで回収時間の選択と支払いをするだけで、

72時間以内に洗濯された衣服が届く。洗濯袋1つあたり99元。

67

 
シンガポール
 

68. Spickify.com (Singapore Management University)

シンガポールで最初の、ハウスクリーニング業界に

切り込むスタートアップ。

68

 
インドネシア
 

69. Cabara (Bin Awas General Services)

インドネシアのメイド、ベビーシッターなどを

インターネットで予約できるサイト。

69

 
フィリピン
 

70. Expat Helpers

外国人移住者やAirbnbホストと

地方のヘルパーを繋ぐマッチングサービス。

70

 
インド
 

71. servesy

インドのスタートアップ。WEBで、信頼の置けるハウスクリーナー、

機械の修理業者などを簡単に探すことができるサイト。

71
 

72. Timesaverz (個人投資家)

家事代行サービスのUber in india。

72
 

73. TaskBulls

ハウスクリーニングやベビーシッターなどの基本サービスから、

機械の修理やインテリアデザインの提案などの専門スキルが必要なサービスまで、

あらゆる依頼がサイトから簡単に予約ができる。

73
 

74. taskbob

洗濯機修理、故障した機器の修理など、修理に特化して、

専門家を派遣するサービス。スマホから簡単に依頼でき、

1時間以内に専門家が来てくれる。満足しなかったら、必ず全額返金する。

74
 

75. TimeMyTask

家事代行とホームクリーニングサービスを簡単にWEBから

予約ができるサービス。環境に優しい製品を使い、

トレーニングされたスタッフだけが派遣される。

75
 

76. Zimmber

家庭内の故障した機器の修理や、壁のカラー変更などのサービスを提供。

モバイルから簡単に予約可能。

76
 

77. MyWash

アメリカのスタートアップWashioのインド版。

スマホからクリーニングを依頼すると、家まで取りに来てくれ、

洗濯後、配達までしてくれる。

77
 

78. Wassup

MyWashとほぼ同じサービス。

こちらはBtoBにも力を入れており、

緊急の場合の特急仕上げサービスもある。

78

 
パキスタン
 

79. Sukoon

ホームクリーニングと、故障した機器の修理などの

サービスができる、専門家を派遣するサービス。

79

 
オーストラリア
 

80. UrbanOutsource

ホームクリーニングやガーデニング、機器の修理など

あらゆるサービスを行う専門家を派遣するサービス。

80
 

81. Suburbya

オーストラリアのホームクリーニングサービス。

60秒で予約ができる。

81
 

82. PetHomeStay (個人投資家数名)

ペットの為のAirbnb in オーストラリア。

外出時に近隣でペットを預かってくれる先を見つけることができる。

82

 
ロシア
 

83. uberun (個人投資家数名)

アメリカのスタートアップHOMEJOYのロシア版。

簡単に専門的なホームクリーナーを探すことができる。

83

 
イギリス
 

84. Hassle (Accel Partners)

近隣の信頼のおけるハウスクリーナーを簡単に見つけ、

依頼することができる。1時間10ユーロから。

84
 

85. Washbox (Ignite)

アメリカのスタートアップHOMEJOYのイギリス版。

スマホアプリから洗濯物やクリーニングを依頼でき、家まで取りに来て、

24時間で家まで配達してくれる。

85
 

86. Housekeep

プロのハウスクリーナーの派遣サービス。

6ヶ月以上の経験者のみが派遣される。WEBで日時の予約した後、

電話にて正確に要望を把握し、適切なハウスクリーナーを派遣する。

86
 

87. Direct Homecare

ケア介護者の派遣サービス。

他の方の評価を見ながら、ケア介護者を選ぶことができる。

87
 

88. TrustedHousesitters

休暇に出かける人と、休暇に出かけている間に家とペットのお世話をしてくれる人を

マッチングするサイト。ビジネスモデルがユニークで、お世話をする人には報酬なし。

ペットのお世話をする代わりに家を無料で貸してもらうことがメリット。

88

 
ドイツ
 

89. Helpling(Rocket Internet)

ドイツのHOMEJOY。

定額制料金(1時間25ドル)を採用。

89
 

90. BOOK A TIGER (個人投資家)

Helplingと競合サービス。

基準を通過したプロのハウスクリーナーをオンラインで予約できる。

90
 

91. cleenmaid

数十秒で、プロのハウスクリーナーを予約することができるサイト。

91

 
スペイン
 

92. GetYourHero

スペインのHOMEJOY。

プロのハウスクリーニングの派遣サービス。

朝8時から夜10時まで対応している。

92
 

93. Wayook

プロのハウスクリーニングの派遣サービス。

口コミを見て、依頼するハウスクリーナーを選択できる。

1時間8.9ユーロから。

93
 

94. EsLife

プロのハウスクリーニングの派遣サービス。

2,000人以上のプロが登録している。

1時間9ユーロから。

94
 

95. Domesting

プロのハウスクリーニングの派遣サービス。

1時間9.9ユーロから。

95

 
イスラエル
 

96. Petbnb

名前から想像できる通り、ペットの為のAirbnbのイスラエル版。

96

 
コロンビア
 

97. VOSAVOS.com(Wayra)

コロンビアで、メイドやベビーシッターを簡単に

見つけることができるサイト。

97

 
ブラジル
 

98. easyqasa(Start-Up Chile)

シンプルに簡単な方法でハウスクリーニングサービスを契約できる。

98
 

99. Deixa Que Eu Limpo

プロのハウスクリーナーを派遣するサービス。

99

 
南アフリカ共和国
 

100. SweepSouth

南アフリカのHOMEJOY。

プロのハウスクリーナーをオンラインで簡単に予約できる。

アフリカのベストスタートアップ10に選出されており、急成長中。

100

 
 
 
 
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